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超凡家政員工的行為規範

作者:admin 發布日期:2018/5/10 關注次數: 二維碼分享

今日特马结果要求員工上門要做到以下幾點要求:

超凡員工

1 着裝整潔,尊重客戶,樹立良好形象。

2 服從管理,保質量、保進度,順利完成清潔工作。

3 遵守工作紀律,堅守工作崗位,不從事與工作無關的事情。

4 發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

5 清潔過程若發現異常現象,如發現施工質量、事故隐患、物面損壞、設施故障及滴、冒、 跑、漏現象,應及時報告業主和主管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。

超凡員工

6 妥善保管清潔工具和用品,不得丢失和人為損壞,學會控制易耗品的使用量,不得将清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

7 及時處理客戶對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生争執。

8 未經客戶同意,不得動用客戶物品和設施。

9 嚴禁将與工作無關人員帶入服務現場。離開服務現場應通知客戶。 10認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

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